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                  【陽光福彩】山東福彩助力疫情防控,開通24小時暢通的咨詢熱線

                  當前位置:首頁>彩票資訊>陽光福彩 2020-05-19 10:18:00 來源: 山東彩票 作者: 桑榆

                   

                  “您好,這里山東福彩熱線,請問有什么可以幫助您的嗎?”

                  “我1月份買的彩票,這都快超了兌獎期了,站開門了嗎?

                  “彩票市場現在恢復銷售了嗎?”……

                  “現在還能申請投注站嗎?”……

                  受疫情影響彩票市場經歷了有史以來最長的休市期,什么時間可以兌獎、什么時候恢復銷售成為彩友最為關心的問題。自1月25日山東福彩熱線受理彩友來電以來,累計接聽來電12609個,成為彩友了解山東福彩相關信息的重要渠道。

                  彩友福彩恢復銷售的信息相當關注,電話鈴一天到晚停不下來。坐席人員說。為做好疫情防控期間彩友咨詢、投訴、建議等工作,福彩熱線開通了24小時暢通的咨詢熱線,工作時間坐席人員接聽回復彩友來電、非工作時間開啟語言留言功能受理彩友來電彩友可以通過熱線了解福彩開獎號碼、兌獎流程、游戲玩法對山東福彩疫情防控存在問題提出建議等。

                  “每一通電話的背后都是彩友關切。處理好這些來電,不僅可以幫助彩友答疑解惑、安撫情緒,同時也能夠為相關部門制定細致的疫情防控措施提供依據。坐席人員除按照對應細則對普通問題進行答復外,復雜疑難問題均被派單到責任單位處理,并由省福彩中心專人全程跟蹤督辦落實,確保彩友反映的問題能夠得到高效受理、處置,及時解決。

                  (轉載請注明:出自山東彩票網)

                  (責任編輯:海紅)

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